Logo
الرئيسيةمشاريعنانبذة عناتواصل معناالأسئلة الشائعةالشروط والأحكام

الشروط والأحكام

أي عملية شراء أو نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذا الموقع الإلكتروني تخضع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني (https://fajeralkhair.com ) فإنك تقر بأنك قرأت ووافقت على الشروط والأحكام التالية:

1

التعريف بالشركة

شركة فجر الخير لإدارة المشاريع ذ.م.م («الشركة») تدير الموقع الإلكتروني https://fajeralkhair.com («الموقع») من داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. يسمح لعملائنا داخل وخارج دولة الإمارات باستخدام الموقع والدفع الإلكتروني وفق القوانين السارية.

2

بلد الإقامة والقانون الحاكم

الإمارات العربية المتحدة هي بلد إقامة الشركة. يخضع أي شراء أو نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذا الموقع لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها، وتكون المحاكم داخل دولة الإمارات صاحبة الاختصاص الحصري.

3

طرق الدفع والعملة

يتم قبول بطاقات الخصم والائتمان (Visa وMastercard) بالدرهم الإماراتي (AED) للدفع. السعر والعملة المعروضان في صفحة الدفع هما نفسهما الظاهرين على إيصال المعاملة. سيتم خصم المبلغ على بطاقة حامل البطاقة بعملة بطاقته كما تظهر لدى البنك المصدِّر.

4

الدول الخاضعة للعقوبات

لن نتاجر مع أو نقدم أي خدمات إلى الأفراد أو الكيانات أو الدول الخاضعة للعقوبات/مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC). يُحظر إتمام معاملات من/إلى الدول التالية: إيران، كوبا، كوريا الشمالية، السودان، جنوب السودان، أوكرانيا، سوريا، الاتحاد الروسي، ميانمار، اليمن. كما يُحظر قبول بطاقات أو عملات صادرة من الدول المذكورة.

5

الفئات العمرية

لا يجوز للعميل القاصر/من هم دون 18 عامًا التسجيل كمستخدم للموقع أو إجراء أي معاملات عبره.

6

التزامات حامل البطاقة والعميل

يجب على حامل البطاقة/العميل الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد https://fajeralkhair.com للرجوع إليها. المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه وبيانات تسجيل الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.

7

تأكيد الدفع

بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، سيتم إرسال إشعار تأكيد إلى البريد الإلكتروني المسجّل خلال مدة أقصاها 24 ساعة من استلام المبلغ.

8

السرية

تُعتبر سجلات العملاء سرّية، ولن يتم الكشف عنها لأي طرف ثالث إلا إذا طُلِب ذلك قانونًا من الجهات المختصة. يحق للعملاء طلب الاطلاع ونسخ سجلاتهم لدينا ضمن مهلة معقولة. لا نبيع أو نشارك أو نستأجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولن نستخدم بريدك الإلكتروني لأي رسائل غير مرغوب فيها. أي مراسلات إلكترونية من قبل الشركة تكون مرتبطة حصريًا بتقديم الخدمات/المنتجات المتفق عليها.

9

الاستثناءات والقيود لإخلاء المسؤولية

تُقدَّم معلومات هذا الموقع «كما هي». إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُستثنى جميع الضمانات أو الإقرارات المتعلقة بالموقع ومحتواه — بما في ذلك أي عدم دقة — وتُستبعد المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن الاستخدام، مثل الخسارة المباشرة أو خسارة الأعمال أو الأرباح أو الأضرار التي تلحق بالبرمجيات أو البيانات. لا يستثني ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمال الشركة. تسري هذه الاستثناءات والقيود بالقدر الذي يسمح به القانون ولا تمس حقوقك القانونية كمستهلك.

10

سياسة الإلغاء

يمكن للعميل إلغاء الطلب/الخدمة خلال 24 ساعة من تقديمه، شريطة التأكيد كتابيًا. بعد بدء التنفيذ أو انقضاء المهلة، لا يمكن الإلغاء. تُعاد المبالغ — عند استحقاقها — إلى وسيلة الدفع الأصلية فقط خلال 10 إلى 45 يومًا بحسب البنك المصدِّر.

11

إنهاء الاتفاقيات وسياسة استرداد الأموال

يجوز لكل من العميل والشركة إنهاء أي اتفاقية خدمات. إذا كانت الخدمة قد بدأت بالفعل، يُعد ذلك تنفيذًا جارٍ ولا تُقبل طلبات الاسترداد عن الجزء المُنفّذ. تُعالَج أي مبالغ مستحقة عن خدمات غير منفَّذة من خلال طريقة الدفع الأصلية فقط خلال 10 إلى 45 يومًا، وفق أنظمة البنك المصدِّر.

12

التوفر واستمرارية الخدمة

ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن الخدمات المعروضة عبر الموقع متاحة عالميًا مع مراعاة القيود القانونية. تبذل الشركة جهدها لتقديم الخدمة دون انقطاع وفي الوقت المناسب ودون أخطاء، دون تقديم ضمان بذلك. باستخدامك للخدمة، فإنك تُخلِي مسؤولية الشركة وموظفيها ووكلائها من أي خسائر تنشأ عن سوء الاستخدام أو الظروف الخارجة عن الإرادة.

13

ملفات السجل

تستخدم خوادمنا عناوين IP لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدم وجمع معلومات إجمالية لأغراض تقنية. لا ترتبط عناوين IP ببيانات تعريف شخصية. وقد تُسجَّل معلومات عامة مثل نوع المتصفح وأوقات الوصول وطلب/إحالة العناوين. لا تُشارك هذه المعلومات مع أطراف ثالثة وتُستخدَم على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط.

14

الروابط الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط لمواقع أطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى في تلك المواقع، ولا يُعد إدراج الرابط مصادقة على ما يرد فيها. ننصح بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع قبل تقديم أي معلومات شخصية.

15

حقوق التأليف والنشر

حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية متعلقة بجميع النصوص والمحتويات على هذا الموقع. شعار «فجر الخير» والأسماء التجارية والخدمات المعروضة علامات مملوكة للشركة. يُحظر إعادة نشر أو توزيع أي جزء من المحتوى بأي وسيلة دون موافقة خطية مسبقة.

16

أحكام عامة

يشكّل دخولك للموقع واستخدامك لخدماتنا قبولًا لهذه الشروط. إذا اعتُبر أي حكم غير ساري أو غير قابل للتنفيذ، يبقى باقي الأحكام نافذًا. لا يُعد عدم تنفيذ أي حكم تنازلًا عنه. لا يجوز تعديل هذه الشروط إلا كتابيًا وموقّعًا من ممثلي الشركة المفوّضين حسب الأصول.

17

الإشعار بالتغييرات

تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. يُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التعديلات. عند إدخال تغييرات جوهرية، سيتم الإشارة إليها بوضوح على الموقع. نوصي بمراجعة هذه الصفحة دوريًا.

© فجر الخير ٢٠٢٥ جميع الحقوق محفوظة

معلومات الاتصال

00962781607560 00971502919085 info@fajeralkhair.com
الشروط والأحكامسياسة الخصوصيةسياسة الاسترداد والإلغاءسياسة ملفات الارتباطاتصل بنا
VisaMastercardApple Pay
© 2025 جميع الحقوق محفوظة لفجر الخير