سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصيتك واستخدام بياناتك وفق القانون المُطبّق في دولة الإمارات العربية المتحدة

نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على معالجة البيانات عبر موقع https://fajeralkhair.com («الموقع») المملوك والمُدار من شركة فجر الخير لإدارة المشاريع ذ.م.م.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفواتير/الشحن، تفاصيل الطلبات، والمستندات اللازمة لخدمة العملاء. نجمع أيضًا بيانات تقنية عامة (مثل نوع المتصفح وأوقات الوصول) لتحسين الأداء.

كيفية استخدامنا للبيانات

نستخدم بياناتك لمعالجة المدفوعات والطلبات، التواصل بشأن الخدمات، الدعم الفني، والامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

عدم مشاركة البيانات

لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم أو أي معلومات شخصية لأي طرف ثالث. لا يمرر الموقع أي تفاصيل بطاقة الخصم/الائتمان إلى أطراف ثالثة.

أمان الدفع

يتم تنفيذ عمليات الدفع بأمان عبر بوابة Telr وفق معايير الأمان المعتمدة. يتخذ موقع https://fajeralkhair.com الخطوات المناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمنها من خلال منهجيات تقنية متعددة، ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي معلومات يتم كشفها عبر الإنترنت. لا يتحمل موقع https://fajeralkhair.com المسؤولية عن أي إفشاء غير مقصود ناتج عن نقل المعلومات عبر الإنترنت.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للفترات اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، ثم نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين التجربة وتحليلات الأداء. يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح في أي وقت. قد يؤثر التعطيل على بعض الوظائف.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها (حيثما كان ذلك ممكنًا قانونيًا)، أو تقييد معالجتها. لطلب ذلك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضح في صفحة «اتصل بنا».

تحديثات السياسة

قد نقوم بتعديل هذه السياسة من وقت لآخر. يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر موافقةً على التحديثات. نوصي بمراجعة الصفحة دوريًا.

جهة الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يُرجى التواصل مع: info@fajeralkhair.com